1. Datos que recopilamos

Para prestar nuestro servicio de rastreo satelital recopilamos: nombre completo, número de contacto (WhatsApp/teléfono), correo electrónico, información del vehículo, y datos de ubicación GPS en tiempo real generados por el equipo instalado en el vehículo.

2. Finalidad del tratamiento

Usamos estos datos para: activar y prestar el servicio de monitoreo y rastreo satelital, contactarlo para cotizaciones o soporte, coordinar operativos de recuperación con las autoridades cuando el cliente lo solicita, y enviar información sobre su servicio o promociones vigentes.

3. Con quién compartimos su información

Sus datos de ubicación solo se comparten con autoridades (Policía Nacional u otras entidades competentes) cuando usted, como titular del servicio, solicita una recuperación o coordinación de un operativo. No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales.

4. Sus derechos como titular de los datos

Usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la eliminación de sus datos personales, así como a revocar la autorización otorgada para su tratamiento, en los términos de la Ley 1581 de 2012.

5. Cómo ejercer sus derechos

Puede ejercer sus derechos escribiendo adigitalglobalsas@gmail.com o acercándose a la sucursal de TuGPS24 más cercana. Atenderemos su solicitud dentro de los términos legales establecidos.

6. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger sus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteración.

7. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma página con su fecha de última actualización.

Última actualización: agosto de 2026.